商品の発送・返品・衛生管理について


定期通販  【煎じる薬膳汁 紅紫悠々 こうしゆうゆう】 

お試し7日間  【煎じる薬膳汁紅紫悠々 こうしゆうゆう】

以上の商品の発送・返品についての詳細をご案内します。

 

 

ご注文商品のお渡しまで

商品発送について

ご注文のお振込みを確認後、通常、3日以内に発送いたします。

何等かの理由で発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

郵送の交通状況により、配達が遅れる場合もございますが、ご了承ください。

 

ご注文の先払い

ご注文後、2日以内に、メールにて商品ご注文内容の確認メールをお送りいたします。

この時点では、まだ、ご注文が確定いたしておりません。

メールが届いてから、3日以内(土・日・祝を除く)に、商品代金のお振込みをお願いいたします。

 

 

支払いについて

商品の支払いは、お振り込み、または、カード払いが可能です。

振り込み先は、ゆうちょ銀行、滋賀銀行となります。

カード払いは、ペイパル決済が可能です。

ペイパルは、自動決済サービスです。

ペイパルのアカウントをお持ちでない方は、無料でアカウントをお作りいただけます。

ペイパルでのカード払いをご希望の方は、メールで、お支払いの方法をご案内いたします。

 

ペイパルのご案内について

 

キャンセル扱いについて

7日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。

この場合、キャンセルの旨を、メールにてご連絡いたします。

 

商品の返品

お客様のご都合による返品は、商品到着後1週間以内であれば可能です。

この場合、開封していないことが条件となります。

商品の返品の送料は、お客様負担となり、その場合、元払いで返送をお願いいたします。

ご返送いただく前に、必ずメール、電話にて、ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

その際、商品はできる限り、お届けしたときの包装状態のままお送りください。

 

商品の交換

商品の取り扱いには、十分配慮しておりますが、万が一、不良・破損の状態がございましたら新品とお取替えいたします。

当サロンの責任による交換の場合、送料、配達料などは、当店の負担となります。

不良確認後、新しい商品とお取替えいたします。

交換の有効期間は、商品到着後、1週間以内となります。

1週間以降の不良・破損交換は、受付が出来ませんので、ご了承ください。

不良・破損の場合、ご返送いただく前に、メール、電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。

 

衛生管理品質の安全への取り組み

当サロンの商品は、食材及び厚生労働省認可の食薬(しょくやく)を取り扱っております。

厚生労働省認可の食薬は、その性質上、漢方薬局から直接、購入いたしております。

購入先は、信頼できる中医研究会、京都市のわやくや千坂漢方薬局より仕入れております。

 

食品の保存・衛生管理について

入荷後、食品の安全性と品質を保つために、高温や湿気,採光に注意して大切に保管しております。

食品を安定して消費者の方に供給するために食品に合った保存方法を用いております。

黒米は13℃~15℃の暗い、涼しい環境を保つライスキーパー(保管庫)に保管しております。

薬膳汁の商品を包装する前に、香りの確認、目視で異物混入がないかどうかを慎重に行っております。

 

商品の包装

適正な器具、容器包装を用いることによって、食品の衛生性や保存性を高め、商品の安全性と信頼性を高めることを心がけております。

 

食品の表示

商品の表示に関しては、食品の表示に関する法律、食品衛生法に基づき表示をしております。

 

施設

商品を加工する施設は、薬膳サロン つむぎ内にあります。

自宅ではない独立したサロン専用スペースのため、茶葉を商品として加工できる施設として、滋賀県今津保健所にて認可していただいております。

 

設備

商品の包装するにあたり、食品取扱い器具は衛生保持のため専用のものを使用し、食品の衛生の確保に努めております。   

 

煎じる薬膳汁 紅紫悠々 こうしゆうゆう原産国・仕入れ先

・黒米  滋賀県産  【仕入れ先 滋賀県高島市朽木 まるきゅう様 農薬・化学肥料未使用】こちら

・なつめ  中国産  【仕入れ先 滋賀県高島市安曇川町 龍弘道場中国物産販売様】こちら

・陳皮(チンピ みかん皮) 中国産 【仕入れ先 京都市わやくや千坂漢方薬局様】こちら

 

・炙甘草(シャカンゾウ)  中国産 【仕入れ先 京都市わやくや千坂漢方薬局様】こちら

 

 特定商取引法に基づく表示・利用規約はこちら